プライバシーポリシー

まねきのおせち:姫路のお土産はまねき食品の駅そば(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

TEL:0120-670-086かメールフォームよりお問い合わせ下さい。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ご利用ガイド


おせち期間の支払い

商品について

早割価格は、早割マークのついた商品のみ対象です。
12月10日(木)23:59までにご予約いただいた方のみ早割価格の対象となります。

※商品は充分にご用意しておりますが、予定数を超えた場合は、承り期間よりも早く販売終了となる場合がございます。

※12 月10 日以降に予約数量を追加される場合、早割価格は適用されません。ご了承ください。


ご予約について

「お届け方法を選ぶ」の一覧から、【自社配達】または【各引き渡し場所】を選んでください。


お客様のお名前、住所(集合住宅の場合は部屋番号まで)、電話番号(商品お渡し日に繋がる番号) を入力ください。
※注意※贈答など、商品を購入される方と受け取る方の住所が異なる場合は「自宅以外へ届ける」タブに、お届け先の住所と購入されるお客様の住所をそれぞれ入力してください。

同じ商品を複数個カートに追加することは可能ですが、配達先や受け渡し先がそれぞれ異なる場合は、お手数ですがそれぞれ予約をお願いします。
例)招福1個→受け渡し、招福1個→配達 など・・・

冷凍おせち「れいわ」は冷凍配達( 配送料全国一律1,200 円) のみとなります。
自社配達、店頭渡しは承っておりません。
冷凍宅配便をご希望の方はお電話にてお問い合わせください。


お支払い方法

受け渡し・配達いずれも、お支払いは「現金のみ」とさせていただきます

●受け渡し希望の方:商品引き取り時にお支払いください
●配達希望の方:商品配達時にお支払いください

※注意※贈答などで、購入された方が前払いを希望される場合は 注文画面の備考欄にその旨をご入力ください。 受注担当より支払いについてご連絡いたします。


返品・キャンセルについて

商品の性質上、返品・キャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。


受け渡しについて

ご希望される各受け渡し場所にて、商品をお受け取りください。
受け渡し日は、12月31日(木)12時〜17時までとさせていただきます
※12月30日、元日のお渡しは対応しておりません。

【お持ち帰り特典】
10,000円以上お買い上げの方に限り、「お持ち帰り特典のえきそば(3人前)」をお渡しいたします。

【受け渡し場所のご案内】
●姫路駅南側 まねき姫路本社(山陽自動車教習所北)
●姫路駅北側 たけだのあなごめし前(旧味三昧駅前本店)
●揖保川地区 ほかほか弁当揖保川店(JR竜野駅前)
●太子地区  JR網干駅前の郵便局駐車場
●網干地区  私の文具店(旧文具専家)駐車場
●広畑地区  ビジネスホテルくろがね旅館駐車場(西保護センター南側)
●野里地区  アゲイン北側駐車場(旧カシタニ野里駅前店)
●白浜地区  喫茶メリーゴーラウンド駐車場(マックスバリュ東山店向い)
●今宿地区  イセダ屋今宿店駐車場
●書写・御立地区 うめおか御立店駐車場
●相生地区  和ダイニングまねき 白龍城店(道の駅あいおい白龍城1F)
●加古川地区 かぴまーと催事会場(カピル専門店街B1F)
●東加古川地区 コーヒーショップデルタ
●高砂地区  佐野栄作歯科医院駐車場
●福崎地区  まねき福崎店(田原小学校西向い)
●加西地区  ソフトバンク加西駐車場
●加東地区  屋久杉館乾らんま店駐車場(加東市社1070-5)


配達について

掲載商品は自社配達のみとさせていただきます

お届けは12月31日(木)の12時〜17時頃となります。
※自社配達のため、時間指定は承っておりません。ご了承ください。

配達希望の方には、「お持ち帰り特典のえきそば(3人前)」のお渡しはございません。


おせち配達エリア

【配達対応エリア】
姫路市(※家島、坊勢)、神崎郡福崎町、神崎郡市川町、神河町、加西市、高砂市、加古川市、加古郡播磨町、加古郡稲美町、揖保郡太子町、相生市、赤穂市、たつの市、明石市(魚住町、二見町、大久保町)、西脇市、加東市、小野市

※家島、坊勢については船便のため、便の到着時間に合わせて真浦港まで引き取りをお願いします。姫路港15:30発→真浦港16:01着

 

冷凍おせち「れいわ」は冷凍配達( 配送料全国一律1,200 円) のみとなります。
自社配達、店頭渡しは承っておりません。
冷凍宅配便をご希望の方はお電話にてお問い合わせください。


連絡先

フリーダイヤル0120-240-251 おせち受注担当まで

上記電話番号にて承っております。
受付時間 / 平日8時から18時まで。


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